„Im Rahmen meiner Ausbildung hatte ich die Gelegenheit, vier Wochen bei der kleinen Vertriebstochtergesellschaft GEMÜ Ibérica in El Prat de Llobregat - Barcelona zu verbringen. Als Gesicht des Unternehmens vor Ort – also der direkte Ansprechpartner für die Kunden in Spanien hat das Vertriebsteam in Spanien die Aufgabe, unsere Produkte im spanischen Markt zu verkaufen, die Kunden gut zu betreuen und für eine reibungslose Zusammenarbeit mit dem deutschen Hauptsitz zu sorgen. Zu meinen Aufgaben gehörten unter anderem die Erfassung von Bestellungen und Angeboten, die Änderung und Bestätigung von Lieferterminen, die Klärung von Anfragen bezüglich Lieferzeiten und Priorisierungen mit den Produktmanagern, die Umstellung von Artikeln sowie das Ausfüllen einer Produktmatrix. Ebenso durfte ich bei den Service-Tickets bzgl. Reklamationen, Reparaturen und Rücksendungen mithelfen. Auch bei einem sehr interessanten Kundenbesuch durfte ich mit dabei sein.
Aufgrund der fast identischen Vorgehensweisen und Systeme hatte ich mich (mit Ausnahme der Sprachbarriere, welche teils für lustige Momente sorgte) dort super eingefunden und konnte direkt bestmöglich unterstützen.
In meiner Freizeit war ich oft am Strand, in Cafés oder im Einkaufszentrum unterwegs und habe die Gelegenheit genutzt, verschiedene spanische Spezialitäten, wie Paella, Tapas usw. auszuprobieren. Auch ein Urlaub mit Sightseeing in Barcelona durfte nicht fehlen.
Abschließend kann ich sagen, dass mein Auslandsaufenthalt in Spanien eine rundum bereichernde Erfahrung war und ich einiges mitnehmen konnte – sowohl beruflich als auch privat. Ich konnte wertvolle Einblicke in die Arbeitsweise einer internationalen Tochtergesellschaft gewinnen und meine fachlichen Kenntnisse erweitern. Gleichzeitig habe ich die Zeit genutzt, um Land und Leute kennenzulernen, neue Eindrücke zu sammeln und unvergessliche Erlebnisse zu machen. Für diese Chance bin ich sehr dankbar.“
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