Conseiller spécialisé Ventes - Service interne (h/f/d)
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Fabricant leader dans le domaine de la technologie des vannes, des techniques de mesure et de régulation
Groupe GEMÜ
Le groupe GEMÜ est l'un des principaux fabricants de vannes, de systèmes de mesure et de régulation pour les liquides, les vapeurs et les gaz.
Aujourd'hui, le groupe emploie plus de 2 500 personnes dans le monde entier. La production est répartie sur huit sites. Les ventes mondiales sont gérées par 25 filiales et coordonnées depuis l'Allemagne. GEMÜ est présent dans plus de 50 pays et sur tous les continents grâce à un réseau dense de partenaires commerciaux.
La société GEMU GmbH est une filiale du groupe international GEMÜ. En Suisse, nous opérons depuis notre bureau commercial situé à Rotkreuz, d'où nous desservons le marché suisse.
Ce que vous pouvez accomplir chez nous
Vos missions
- Offres et traitement des commandes
- Assistance et conseil aux clients
- Traitement technique et commercial des demandes des clients
- Coopération et soutien du service extérieur
- Élaboration et établissement d'offres
- traitement des commandes
- Clarification et suivi des délais de livraison
- Saisie et traitement des demandes de réparation et de service
- Saisie et traitement des réclamations clients et des cas de garantie
- Travailler avec des systèmes CRM (PISA Sales) et ERP (PSI Penta)
- Correspondance générale et classement des documents
Vous êtes au bon endroit
Votre profil
- Formation technique (de préférence en génie mécanique, génie des procédés)
- Formation commerciale continue
- Expérience professionnelle dans le service commercial interne
- Approche orientée client
- Bonne maîtrise de MS Office
- Expérience avec les systèmes CRM et ERP
- Allemand : très bon niveau à l'oral et à l'écrit
- Français : bon niveau à l'oral et à l'écrit
Ce que nous vous offrons
Vos avantages
- Activité intéressante et variée dans un environnement dynamique
- Des perspectives à long terme dans une entreprise solide
- Conditions d'emploi attractives, rémunération équitable, bonnes prestations sociales
- Ambiance conviviale dans une entreprise familiale
GEMÜ Vertriebs AG Distribution de techniques de régulation, de mesure et de vannes - Lettenstrasse 3 - 6343 Rotkreuz - Suisse
