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Renvois

Nous sommes à votre service

Vous souhaitez renvoyer des produits GEMÜ reçus, par exemple pour les faire vérifier sur le plan technique ?

Votre interlocuteur s'occupe volontiers de votre demande.

Afin que nous puissions traiter votre renvoi aussi vite que possible, veuillez nous transmettre les informations suivantes :

  • données de l'article et de la commande,
  • informations sur le domaine d'utilisation,
  • remarque/raison du renvoi.

Grâce à cela, nous éditons pour vous une déclaration de renvoi qui accompagne la marchandise et sert à l'affectation interne.

Veuillez la compléter, cocher les avertissements pertinents et apposer le formulaire signé à l'extérieur de votre paquet.

Cela sert en particulier à protéger nos collaboratrices et collaborateurs de tout contact avec des fluides inconnus. Pour ce motif, il va de soi qu'il faut nettoyer ou décontaminer avec soin les produits déjà utilisés.

Les envois ne comportant pas de déclaration d'envoi remplie ne pourront être traités jusqu'à la fin, nous comptons sur votre compréhension.