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Déclaration de protection des données

Déclaration de protection des données

La présente déclaration de protection des données contient des informations sur les mesures de protection des données ainsi que la gestion de vos données personnelles sur le site web du groupe GEMÜ.

La sté GEMÜ Gebr. Müller Apparatebau GmbH & Co. KG, Fritz-Müller-Str. 6-8, 74653 Ingelfingen-Criesbach, les filiales européennes, africaines, nord et sud-américaines, ainsi que GEMÜ Russie et GEMÜ Japon sont responsables. Elles ont chargé le délégué à la protection des données GEMÜ de la surveillance de la mise en place et du respect de la présente déclaration.

À tout moment, vous avez la possibilité de vous informer sur la collecte et l'exploitation de vos données personnelles. Pour ce faire, veuillez envoyer un E-mail au délégué à la protection des données GEMÜ datenschutz(at)gemue.de.

Domaine d'application

La présente déclaration de protection des données s'applique à tous les sites web, domaines et services des zones mentionnées dans le premier paragraphe.

Le site web peut également contenir des liens vers des sites internet d'autres entreprises qui ne relèvent pas de la compétence de GEMÜ. C'est la raison pour laquelle nous déclinons toute responsabilité pour ces contenus ; le fournisseur/l'opérateur respectif est seul responsable des contenus. Au moment du référencement du site internet aucun contenu n'a été identifié comme illicite. Un contrôle des pages référencées est régulièrement effectué. En cas de prise de connaissance d'une infraction, les liens concernés seront immédiatement retirés.

L'utilisation des fonctionnalités des réseaux sociaux sur notre site web peut entraîner la collecte ou la divulgation d'informations vous concernant. Veuillez vérifier vos paramètres de confidentialité dans ces services.

Collecte des données personnelles

1. Pour une optimisation du site web ; par exemple

- résolution adaptée à votre appareil et à votre environnement informatique / votre navigateur

- affichage personnalisé, par exemple sur la page d'accueil, les contenus sont en fonction du pays ou de la langue

Pour pouvoir vous proposer ces services, différentes données sont automatiquement collectées. En font entre autres partie le type et la langue du navigateur ou le temps d'accès. Votre adresse IP et un identifiant unique pour la session de navigation actuelle, par exemple lors d'une connexion sur le site web GEMÜ (en fonction de votre paramétrage en matière de cookies) peuvent également être collectés. Cela concerne également certains E-mails et messages envoyés par GEMÜ.

Pour cette collecte, GEMÜ utilise des cookies et des liens internet intégrés. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre (localement sur votre disque dur). Les liens internet intégrés sont des hyperliens intégrés, par exemple dans un E-mail, qui vous permettent d'accéder à un endroit déterminé de notre site web.

Outre la transmission des données susmentionnées pour une optimisation du site web, les cookies permettent également de prérégler automatiquement vos paramètres à chaque fois que vous visitez notre site web, par exemple votre langue ou la page web de votre pays.

2. Pour une interaction et une prise de contact simplifiées, par exemple

- simplifier le service / le support et la prise de contact concernant votre demande

- envoyer des informations sur les produits et les prestations de service en fonction de vos intérêts

Pour les fonctionnalités, par exemple un formulaire de contact ou un enregistrement, GEMÜ vous demande des données telles que nom, entreprise, adresse, numéro de téléphone et adresse E-mail. Ce qui permet à notre personnel qualifié et maîtrisant votre langue de traiter rapidement votre demande. De plus, GEMÜ mémorise automatiquement d'autres informations précises telles que les produits et les services préférés et la préférence du moyen de contact. L'identifiant utilisateur généré lors de l'enregistrement ainsi que le mot de passe crypté correspondant sont également mémorisés pour la fonction de connexion (en option). Ceci est fait d'une part dans un objectif de sécurité (prévention contre les menaces, escroqueries et activités malveillantes qui pourraient atteindre votre compte), d'autre part nous collectons ces données à des fins statistiques et pour vous informer des nouveautés.

Vous avez la possibilité de gérer la collecte de vos données personnelles à votre guise. À cet effet utilisez le bouton sur le site web en bas à gauche ou cliquez ici. Veuillez noter qu'une absence de collecte de données peut induire un mauvais affichage des contenus, voire même une désactivation partielle du site web de GEMÜ.

Protection des données personnelles

Pour empêcher tout accès non autorisé à vos données, GEMÜ utilise des méthodes physiques, techniques et administratives adaptées et appropriées. Par exemple, les pages d'inscription et les formulaires de contact sont sécurisés par procédé de cryptage SSL.

Utilisation et transmission des données personnelles

Sans votre consentement, GEMÜ Deutschland, les filiales européennes, africaines, nord et sud-américaines, ainsi que GEMÜ Russie et GEMÜ Japon ne communiquent à aucun tiers vos données personnelles collectées sur le présent site internet. À l'exception d'une injonction des autorités gouvernementales (officiers de police, officiers de la protection de la constitution, etc.) ; dans le cadre de la sûreté ou de poursuites pénales, la sté GEMÜ est tenue de transmettre les informations.

Nous traitons et exploitons les données collectées dans divers logiciels. Il s'agit d'une part de notre logiciel de gestion de la clientèle (CRM), dont nous avons besoin pour répondre à vos demandes et pouvoir le cas échéant vous informer des nouveautés / changements. D'autre part il s'agit du logiciel Open Source PIWIK et du logiciel " Webtraxs " (pistage) qui permettent aux employés GEMÜ de procéder à des analyses statistiques, par exemple pour améliorer la structure de navigation de notre site web.

Bien entendu, vous avez la possibilité d'organiser le traitement des données à votre gré et pouvez le modifier à tout moment.