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Dichiarazione sulla protezione dei dati personali

Dichiarazione sulla protezione dei dati personali

1. Informativa sulla raccolta di dati personali

1.1 Di seguito sono fornite alcune informazioni sulla raccolta dei dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere riferiti a una persona identificabile, ad esempio nome, indirizzo, e-mail, comportamento dell'utente.

1.2 Il titolare del trattamento ai sensi dell'articolo 4 paragrafo 7 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell'Unione Europea è GEMÜ Gebr. Müller Apparatebau GmbH & Co. KG, Fritz-Müller-Str. 6-8, 74653 Ingelfingen-Criesbach, webmaster(at)gemu-group.com. Per contattare il nostro responsabile della protezione dei dati è possibile scrivere all'indirizzo di posta elettronica datenschutz@gemue.de o al nostro indirizzo postale, all'attenzione del "Responsabile della protezione dei dati" ("der Datenschutzbeauftragte").

1.3 Per chi dovesse contattarci via e-mail o tramite un modulo di contatto, le informazioni fornite (indirizzo e-mail e, laddove previsti, nome e numero di telefono) saranno archiviate allo scopo di rispondere personalmente alle eventuali domande. I dati raccolti in questo contesto saranno eliminati quando l'archiviazione non sarà più necessaria, o ne sarà limitato il trattamento quando sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

1.4 Qualora intendessimo avvalerci di fornitori di servizi per determinate funzioni offerte, o intendessimo utilizzare i dati degli utenti per scopi pubblicitari, provvederemo a fornire informazioni dettagliate sulle relative transazioni. Provvederemo contestualmente a indicare anche i criteri stabiliti per la durata di archiviazione dei dati.

2. Diritti degli utenti

2.1 I diritti dell'utente relativamente ai suoi dati personali sono i seguenti:

  • Diritto di accesso,
  • Diritto di rettifica o di cancellazione,
  • Diritto alla limitazione del trattamento,
  • Diritto di opporsi al trattamento,
  • Diritto alla portabilità dei dati.

2.2 L'utente ha inoltre diritto a sporgere un reclamo sul trattamento dei suoi dati personali presso un'autorità di controllo competente.

3. Raccolta di dati personali durante le visite al nostro sito web

3.1 In caso di uso puramente informativo del sito web, ovvero senza registrazione o comunicazione di informazioni in altre modalità, saranno raccolti solo i dati personali che il browser trasmetterà al nostro server. In caso di consultazione attiva del nostro sito web raccoglieremo i dati sotto elencati, che sono tecnicamente necessari per consentire di visualizzare il nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza (ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGPD):

  • Indirizzo IP
  • Data e ora della richiesta
  • Differenza di fuso orario rispetto a GMT (Greenwich Mean Time)
  • Contenuto della richiesta (pagina concreta)
  • Stato di accesso / codice di stato HTTP
  • Quantità di dati trasmessa
  • Sito web da cui proviene la richiesta
  • Browser
  • Sistema operativo e relativa interfaccia
  • Lingua e versione del browser.

3.2 Oltre ai suddetti dati, durante l'uso del nostro sito web saranno memorizzati dei cookie sul computer dell'utente. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul disco rigido dell'utente attraverso il browser, tramite i quali vengono inviate determinate informazioni alla posizione ad essi associata (da parte nostra). I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere virus al computer dell'utente. Il loro scopo è rendere il servizio offerto via Internet complessivamente più pratico ed efficace.

3.3 Uso dei cookie:

a) Questo sito web utilizza i seguenti tipi di cookie, il cui ambito d'azione e il cui funzionamento sono spiegati di seguito:

  • Cookie temporanei (punto b)
  • Cookie persistenti (punto c).

b) I cookie temporanei vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. A questo gruppo appartengono in particolare i cookie di sessione. I cookie temporanei memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con il quale è possibile associare varie richieste del browser a una medesima sessione, e consentono il riconoscimento del computer dell'utente alle sue visite successive al nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati all'uscita dal nostro sito o alla chiusura del browser.

c) I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo prestabilito, che può variare in base al cookie. I cookie possono essere eliminati in qualsiasi momento attraverso le impostazioni di sicurezza del browser.

d) È possibile configurare le impostazioni del browser in base alle proprie esigenze, ad esempio disabilitando i cookie di terze parti o tutti i cookie. Si osservi tuttavia che, in tal caso, non saranno probabilmente disponibili tutte le funzionalità del sito web.

 

4. Newsletter

4.1. Esprimendo il suo consenso potrà iscriversi alla nostra newsletter, che la informerà sulle nostre offerte interessanti del momento. I prodotti e i servizi pubblicizzati sono indicati nella dichiarazione di consenso.

4.2. Per la registrazione alla nostra newsletter usiamo la procedura nota come "double opt-in". In base a questa procedura, dopo la registrazione le invieremo una e-mail all'indirizzo di posta elettronica da lei specificato, in cui le chiederemo di confermare la sua intenzione di ricevere la newsletter. Se non dovesse confermare l'iscrizione entro 30 giorni, le sue informazioni verranno bloccate e cancellate automaticamente dopo un mese. Inoltre, memorizzeremo i suoi indirizzi IP e le date di registrazione e conferma. La procedura ha lo scopo di dimostrare la sua registrazione volontaria e, se necessario, di informarla su un eventuale uso improprio dei suoi dati personali.

4.3. L'unica informazione obbligatoria per l'iscrizione alla newsletter è il suo indirizzo e-mail. Gli altri dati, contrassegnati separatamente, potranno essere forniti su base volontaria e saranno utilizzati per poterla contattare personalmente. Dopo la sua conferma, memorizzeremo il suo indirizzo e-mail allo scopo di inviarle la newsletter, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del RGPD.

4.4. Potrà revocare il suo consenso all'invio della newsletter e annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Per revocare l'iscrizione fare clic sul link riportato nella e-mail della newsletter o inviare un messaggio usando i dati di contatto dell'editore.

4.5. Le facciamo osservare che, attraverso l'invio della newsletter, valuteremo il suo comportamento in quanto utente. Ai fini di questa valutazione, includeremo nelle e-mail i cosiddetti "web beacon" o "pixel di tracciamento", costituiti da file di immagine della dimensione di un pixel memorizzati sul nostro sito web. Per eseguire le valutazioni, collegheremo i dati di cui al punto 3 e i web beacon al suo indirizzo e-mail e a un ID individuale. I dati saranno raccolti esclusivamente in forma pseudonimizzata, perciò gli ID non saranno collegati agli altri dati personali a lei riferiti e sarà escluso qualsiasi riferimento personale diretto.

Potrà opporsi a questo tracciamento in qualsiasi momento facendo clic sull'apposito link incluso in ogni e-mail o notificandoci la sua opposizione con altre modalità di contatto. Le informazioni saranno conservate per tutto il tempo in cui resterà iscritto alla newsletter. In caso di revoca dell'iscrizione, i dati saranno archiviati in forma anonima e usati puramente per scopi statistici.

5. Pubblicità online

Uso delle conversioni di Google Adwords

5.1. Usiamo il servizio di Google Adwords allo scopo di richiamare l'attenzione degli utenti sulle nostre offerte con l'impiego di strumenti pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords) su siti Web esterni. I dati sulle campagne pubblicitarie raccolti in questo modo ci permettono di valutare il successo delle singole iniziative. La nostra finalità è mostrare agli utenti annunci di loro interesse, personalizzare il nostro sito web in funzione delle loro esigenze e gestire in modo più efficace i costi pubblicitari.

5.2. Gli strumenti pubblicitari sono forniti da Google tramite i cosiddetti "Ad Server". Utilizziamo in particolare i cookie degli Ad Server, che permettono di misurare determinati parametri di successo come le visualizzazioni degli annunci o i clic degli utenti. Se un utente accede al nostro sito web tramite un annuncio Google, Google Adwords memorizza un cookie sul suo PC. Questi cookie di solito scadono dopo 30 giorni e la loro funzione non è quella di identificare gli utenti personalmente. Come valori di analisi per questi cookie vengono in genere memorizzati l'ID univoco del cookie, il numero di "impression" di ogni inserzione pubblicitaria (frequenza), l'ultima "impression" (rilevante per le conversioni post-visualizzazione) e le informazioni di "opt-out" (indicanti che l'utente non desidera più essere contattato).

5.3. Questi cookie consentiranno a Google di riconoscere il browser Internet dell'utente alle sue visite successive. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente di Adwords e il cookie memorizzato sul suo computer non è ancora scaduto, Google e il cliente saranno in grado di rilevare che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato alla pagina corrispondente. Ad ogni cliente di AdWords viene assegnato un cookie diverso. Ciò significa che i cookie non possono essere monitorati tramite i siti web dei clienti di AdWords. Da parte nostra, non raccogliamo né elaboriamo alcun dato personale nell'ambito delle suddette iniziative pubblicitarie. Da Google riceviamo solo valutazioni di natura statistica. Sulla base di queste valutazioni possiamo identificare quali delle iniziative pubblicitarie messe in atto siano particolarmente efficaci. Non riceviamo altri dati ricavati dall'utilizzo degli strumenti pubblicitari e, in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni.

5.4. In base agli strumenti di marketing utilizzati dall'utente, il suo browser stabilirà automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Da parte nostra non abbiamo alcun controllo sulla quantità e sull'ulteriore utilizzo dei dati che vengono raccolti da Google con questo metodo, perciò informeremo gli utenti in base alle conoscenze in nostro possesso: Attraverso la conversione di AdWords, Google viene informata degli accessi dell'utente alla parte corrispondente del nostro sito web o dei suoi clic sui nostri annunci. Se l'utente si è registrato a un servizio di Google, quest'ultima potrà associare la visita al suo account. Anche nel caso in cui l'utente non si sia registrato a un servizio di Google, o non abbia effettuato l'accesso, esiste ugualmente la possibilità che il provider individui e memorizzi il suo indirizzo IP.

5.5. L'utente potrà impedire questo processo di tracking nei suoi confronti in diversi modi: a) selezionando le opportune impostazioni del browser; in particolare, la soppressione dei cookie di terze parti bloccherà la ricezione di messaggi pubblicitari di terzi; b) disabilitando i cookie per il monitoraggio delle conversioni; il browser dovrà essere impostato in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio "www.googleadservices.com", www.google.de/settings/ads; questa impostazione viene disattivata quando si imposta la rimozione dei cookie; c) disattivando le pubblicità dei fornitori basate sugli interessi degli utenti, come previsto dalla campagna di autoregolamentazione "About Ads", tramite il link www.aboutads.info/choices; questa impostazione viene disattivata quando si imposta la rimozione dei cookie; d) disattivando permanentemente il plug-in nei browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome, mediante il link www.google.com/settings/ads/plugin. Si osservi tuttavia che, così facendo, non sarà possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo servizio.

5.6. La base giuridica per il trattamento dei dati degli utenti è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGPD. Maggiori informazioni sulla protezione dei dati in Google sono disponibili alla pagina seguente: www.google.com/intl/de/policies/privacy e services.google.com/sitestats/de.html. In alternativa, è possibile consultare la pagina web della Network Advertising Initiative (NAI), sotto www.networkadvertising.org. Google ha aderito allo scudo UE-USA per la privacy, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

6. Social media

6.1. Uso dei plug-in dei social media

6.1.1 Attualmente utilizziamo i plug-in dei social media Facebook e Google+ attraverso la cosiddetta soluzione a doppio clic. Ciò significa che, quando si visita il nostro sito, inizialmente non vengono trasmessi dati personali ai fornitori dei suddetti plug-in. Il fornitore del plug-in può essere identificato dall'iniziale o dal logo che compare nella casella corrispondente e, premendo il pulsante, l'utente ha la possibilità di mettersi in contatto direttamente con il fornitore del plug-in. Solo dopo un clic sul campo del plug-in il fornitore viene informato dell'accesso dell'utente al rispettivo sito web del nostro servizio online. Allo stesso tempo saranno trasmessi i dati di cui al punto 3 della presente informativa. Nel caso di Facebook, secondo quanto dichiarato dai relativi fornitori in Germania, gli indirizzi IP vengono resi anonimi subito dopo la raccolta. All'attivazione del plug-in, i dati personali vengono trasmessi al rispettivo fornitore, dove vengono memorizzati (nel caso di fornitori statunitensi, ciò avverrà negli Stati Uniti). Poiché il fornitore del plug-in esegue la raccolta dei dati prevalentemente tramite i cookie, si consiglia di rimuovere tutti i cookie nelle impostazioni di sicurezza del browser prima di fare clic sulla casella grigia.

6.1.2 Non abbiamo alcun controllo sui dati raccolti e sulle operazioni di trattamento a cui vengono sottoposti, né siamo a conoscenza dell'esatta estensione dei dati raccolti, delle finalità del trattamento e della durata della loro conservazione. Non disponiamo altresì di informazioni sulla cancellazione dei dati raccolti da parte dei fornitori dei plug-in.

6.1.3 Il fornitore del plug-in memorizzerà i dati raccolti come profilo dell'utente e li impiegherà per finalità pubblicitarie, per ricerche di mercato e/o per la personalizzazione del proprio sito web. Questa valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti non registrati) per la creazione di annunci pubblicitari personalizzati e per informare gli altri utenti del social network delle sue attività sul nostro sito web. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili e può esercitare tale diritto rivolgendosi al fornitore del plug-in. Tramite i plug-in offriamo agli utenti la possibilità di interagire con i social network e con altri utenti, con l'intento di migliorare il nostro servizio e di renderlo più interessante. La base giuridica per l'utilizzo dei plug-in è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGPD.

6.1.4 Il trasferimento dei dati avviene indipendentemente dal fatto che l'utente disponga di un account presso il fornitore del plug-in o che abbia effettuato l'accesso a quell'account. Se l'utente si connette al fornitore del plug-in, i dati da noi raccolti saranno associati direttamente al suo account presso quel fornitore. Nel caso in cui l'utente prema il pulsante attivato e, ad esempio, segua il link alla pagina collegata, il fornitore del plug-in salverà anche quelle informazioni nel suo account utente e le condividerà pubblicamente con i suoi contatti. Se non si desidera associare il proprio profilo al fornitore del plug-in, si consiglia di disconnettersi regolarmente dopo l'uso di un social network e, in ogni caso, prima di premere il pulsante del plug-in.

6.1.5 Ulteriori informazioni sulle finalità della raccolta dei dati, sull'entità dei dati raccolti e sul loro trattamento da parte dei fornitori dei plug-in sono disponibili nelle rispettive informative sulla privacy, sotto riportate. Tali informative contengono anche ulteriori informazioni sui diritti degli utenti e sulle impostazioni disponibili per la protezione della privacy.

6.1.6 Indirizzi dei fornitori di plug-in e URL delle rispettive informative sulla privacy:

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; www.facebook.com/policy.php; ulteriori informazioni sulla raccolta dei dati: www.facebook.com/help/186325668085084, www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other, www.facebook.com/about/privacy/your-info. Facebook ha aderito allo scudo UE-USA per la privacy, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; www.google.com/policies/privacy/partners/. Google ha aderito allo scudo UE-USA per la privacy, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

6.2. Integrazione di Google Maps

6.2.1 In questo sito web utilizziamo il servizio di Google Maps. Questo ci consente di visualizzare mappe interattive direttamente nel nostro sito web e, allo stesso tempo, permette agli utenti di utilizzare comodamente la funzionalità delle mappe.

6.2.2 Quando un utente visita il nostro sito web, Google viene informata del suo accesso alla pagina secondaria corrispondente. Allo stesso tempo saranno trasmessi i dati di cui al punto 3 della presente informativa. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che l'utente possieda un account di Google e si connetta a quell'account. Se l'utente si è registrato presso Google, i suoi dati verranno associati direttamente al suo account. Se si desidera evitare l'associazione al proprio profilo Google, si raccomanda di disconnettersi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i dati come profili degli utenti e li usa per finalità pubblicitarie, per ricerche di mercato e/o per personalizzare il suo sito web in funzione delle preferenze degli utenti. Questa valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti non registrati) per presentare annunci pubblicitari personalizzati e per informare altri utenti del social network delle sue attività sul nostro sito web. L'utente avrà il diritto di opporsi alla creazione di questi profili e potrà esercitare tale diritto rivolgendosi a Google.

6.2.3 Ulteriori informazioni sulle finalità della raccolta dei dati, sull'entità dei dati raccolti e sul loro trattamento da parte dei fornitori dei plug-in sono disponibili nelle rispettive informative sulla privacy. Tali informative contengono anche ulteriori informazioni sui diritti degli utenti e sulle impostazioni disponibili per la protezione della privacy: www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google esegue il trattamento dei dati personali anche negli USA e ha aderito allo scudo UE-USA per la privacy, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.