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Reklamationsmanager / Qualitätsmanager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist zukünftig auch Ihr Verdienst: Denn als Reklamationsmanager / Qualitätsmanager (m/w/d) sind Sie verlässlicher Ansprechpartner (m/w/d) bei Reklamationen und kümmern sich um den gesamten Reklamationsprozess von A bis Z. Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Bearbeitung und Überwachung von Reklamationen
  • Begleitung von 8D-Prozessen
  • Abteilungsübergreifende Prozessoptimierung
  • Moderation von Abstellmaßnahmen (durch Anwendung verschiedener Tools und Methoden aus dem Qualitätsmanagement wie 8D, 5-Why, Ishikawa)
  • Befundung von Bauteilen
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung
  • Sie konnten bereits erste Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung sammeln
  • Qualitätsmanagement-Tools wie 8D, Ishikawa, 5 Why und weitere wenden Sie problemlos an und setzen diese vielfältig ein
  • Ihre selbstständige, analytische sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
  • Teamfähigkeit und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und ein sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab
Werden Sie Teil der GEMÜ-Familie
  • Sie passen perfekt in unser Team, wenn innovative Produkte Sie begeistern und wenn ein wertschätzendes, vertrauensvolles Miteinander Sie anspornt
  • Sie erwartet eine individuelle, intensive und strukturierte Einarbeitung, um unsere Produkte, Strukturen und Arbeitsabläufe zu verstehen und sich ein persönliches Netzwerk innerhalb der Firma aufzubauen
  • Wachsen Sie sowohl persönlich als auch fachlich in einem dynamischen Familienunternehmen

Wir wurden ausgezeichnet!

Informationen zur Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie direkt hier über unser Onlineportal hochladen und abgeben können. (Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir ausschließlich Bewerbungsanhänge im PDF-Format.).
Felder, die mit * gekennzeichnet sind, sind Pflichtfelder. Bei allen weiteren Feldern handelt es sich um freiwillige Angaben.
Gerne dürfen Sie sich auch weiterhin per E-Mail unter personal@gemue.de mit Ihren Bewerbungsanhängen in PDF-Format bei uns bewerben.

Details
  • Ort
    74653 Ingelfingen-Criesbach
  • Aufgabengebiet
    Qualitätsmanagement
  • Anstellungsart
    Festanstellung
Ansprechpartner Ausschreibung
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