Возврат

Сервис для наших заказчиков

Вы хотите вернуть продукцию GEMÜ, например, с целью технической проверки?

Ваш консультант с удовольствием позаботится об этом.

Для оформления возврата в максимально короткие сроки сообщите нам, пожалуйста, следующие данные:

  • номер артикула и номер заказа
  • информацию об области применения
  • примечание/причину возврата

На основании этих данных мы составим для вас заявление о возврате, которое будет использовано для сопровождения товара и внутреннего оформления.

Пожалуйста, дополните эти сведения, отметьте крестиком соответствующие предупреждения и приклейте подписанный бланк снаружи на вашу посылку.

Это защитит наших сотрудников от контакта с неизвестными средами.

По этой же причине обязательно следует произвести тщательную очистку или обеззараживание уже использованных изделий.

Мы просим вас с пониманием отнестись к тому, что дальнейшая обработка посылок без заполненного по форме заявления о возврате до выяснения всех вопросов невозможна.