L'automatisation, entendue comme l'interaction entre mécanique, électronique, logiciel et données, est l'objectif visé. Pourtant, la réalité de nombreuses installations de process est aujourd'hui différente : développée mécaniquement, transmise de façon conventionnelle, entretenue sur la base de l'expérience — car l'automatisation a souvent été considérée comme un ajout ultérieur plutôt que comme une composante de l'architecture de l'installation dès le départ.
Pour prendre une longueur d'avance en technique des procédés, un changement de perspective s'impose : l'automatisation, c'est bien plus que l'ouverture et la fermeture automatiques d'une vanne — et ce, dès la conception. Nous rendons les processus visibles, les données exploitables, et permettons ainsi des décisions plus fiables.