La nueva versión de CONEXO App y del portal CONEXO no solo cuenta con una funcionalidad mejorada, sino que permite al usuario un manejo sencillo. 

La empresa GEMÜ ha lanzado CONEXO, un sistema de asistencia electrónica que brinda apoyo al usuario en una amplia variedad de tareas de servicio y mantenimiento. Para ello, cada componente relevante de una instalación está provisto de un chip RFID, que puede leerse con el lector RFID (el CONEXO Pen). De forma adicional, se procede a la instalación de CONEXO App en dispositivos finales móviles. Por ello, la totalidad del proceso de mantenimiento resulta más transparente y se puede registrar mejor. El técnico de mantenimiento puede guiarse de forma activa por el plan de mantenimiento y dispone directamente de toda la información asignada a los componentes, como certificaciones emitidas por el fabricante, documentación de ensayo, instrucciones de montaje e historiales de mantenimiento. El portal CONEXO, elemento central, permite recopilar, gestionar y editar posteriormente todos los datos.

El intenso diálogo con los usuarios ha llevado a una mejora del sistema, que se ha ampliado con nuevas funciones. Así pues, los usuarios encontrarán no solo un manejo más sencillo y una mejora considerable en el procesamiento de datos, sino también una mayor flexibilidad en las tareas de mantenimiento que se lleven a cabo. Las mejoras en funciones como la búsqueda de componentes o la gestión de permisos, así como el mapeo de componentes sin chip RFID, representan solo una selección de las opciones que se acaban de añadir para el usuario. 

 «Con estas nuevas funcionalidades no solo cubriremos mejor las necesidades de nuestros clientes, sino que simultáneamente aumentaremos la productividad de todo el sistema», explica Mario Niklas, director de producto responsable de CONEXO. Y añade al mismo tiempo: «Hemos previsto más novedades interesantes en torno al sistema CONEXO; se las presentaremos a todo aquel que se interese por el sistema en la feria ACHEMA en junio».