Den nye version af CONEXO-appen og CONEXO-portalen har ikke kun fået udvidet antallet af funktioner. Brugeren har også fået en forenklet betjening. 

Virksomheden GEMÜ har med CONEXO et system på markedet, som elektronisk hjælper brugeren med mange forskellige service- og vedligeholdelsesopgaver. Til dette formål forsynes alle relevante komponenter i et anlæg med en RFID-chip. Indholdet af chippen kan udlæses vha. RFID-readeren, CONEXO Pen. Som supplement installeres CONEXO-appen på mobile enheder. Dermed bliver hele serviceprocessen mere gennemskuelig og enklere at dokumentere. Servicemontøren guides aktivt gennem serviceplanen og har alle informationer knyttet til komponenterne direkte til rådighed, som f.eks. fabriksattester, kontroldokumentation, monteringsvejledninger og servicehistorik. Med CONEXO-portalen som det centrale element kan alle data indsamles, administreres og derefter viderebearbejdes.

Gennem den intensive dialog med brugerne har vi nu kunnet forbedre systemet og supplere det med nye funktioner. Der venter således ikke kun brugeren en endnu mere enkel betjening og en væsentligt øget ydelse i forbindelse med databearbejdningen. Han får også en øget fleksibilitet i servicearbejdet. Optimeringer i funktionerne som f.eks. komponentsøgning og rettighedsadministration samt mulighed for at få vist komponenter uden RFID-chip er blot nogle af de nye muligheder, som brugeren har fået. 

 "Med de nye funktioner er vi ikke kun blevet endnu bedre til at opfylde vores kunders behov, vi øger samtidig også det samlede systems produktivitet", siger den ansvarlige produktchef for CONEXO, Mario Niklas. Samtidig supplerer han: "Vi har også planlagt flere interessante nyheder i forbindelse med systemet CONEXO. Dem præsenterer vi for alle interesserede i juni i år på messen ACHEMA".