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Devoluções

Nosso serviço para você

Você quer devolver produtos adquiridos da GEMÜ para que eles passem por uma verificação técnica?

O nosso vendedor irá cuidar com prazer da sua solicitação.
Para que possamos processar sua devolução o mais rápido possível, por favor, nos informe  os seguintes dados antecipadamente:

  • Dados do artigo e dados da encomenda
  • Informações sobre a área de aplicação
  • Observação/motivo para a devolução

A partir destes, criamos uma declaração de devolução de mercadorias que usamos para controlar e alocar as peças internamente.

Por favor, preencha-a, assinale as etiquetas de advertência com um xis e coloque o formulário assinado na parte externa de sua embalagem.

Isso ajuda a proteger nossos colaboradores particularmente do contato com fluidos desconhecidos.
Por esta razão, a limpeza ou descontaminação dos produtos inseridos devem ser feitas pelo cliente cuidadosamente.

Infelizmente não é possível processar remessas sem uma declaração de devolução de mercadoria preenchida por completo até que o conteúdo da remessa esteja esclarecido.

Obrigado pela sua compreensão.