Der benyttes cookies på GEMÜ's websider. Når du bruger siden, erklærer du dig indforstået med dette. For at foretage personlige indstillinger skal du klikke her.

Returneringer

Vores service til dig

Ønsker du at returnere produkter, som du har modtaget fra GEMÜ, for f.eks. at få dem teknisk kontrolleret?

Din kontaktperson tager sig gerne af din sag.

Send os venligst på forhånd følgende oplysninger, således at vi kan bearbejde din returnering hurtigst muligt:

  • Produkt- og bestillingsdata
  • Oplysninger om anvendelsesområdet
  • Bemærkning/årsag til returneringen

Ud fra dette udarbejder vi en returneringserklæring til dig, som skal vedlægges produktet og anvendes til intern placering af produktet.

Udfyld erklæringen, afkryds de relevante advarsler, og anbring den underskrevne formular uden på pakken.

Dette skal især beskytte vores medarbejdere mod kontakt med ukendte medier.

Derfor bør omhyggelig rengøring og dekontaminering af allerede anvendte produkter også være en selvfølge.

Vi beder om forståelse for, at forsendelser uden en komplet udfyldt returneringserklæring ikke kan viderebearbejdes, før alle ubesvarede spørgsmål er afklaret.